Настоящий документ является публичной офертой в адрес физических и юридических лиц на заключение договора оказания услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению TagPrint.
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия оказания услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению TagPrint (далее — «Услуги») и является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бирюкова В.С. (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на указанных ниже условиях.
2. Порядок оформления подписки
- Пользователь регистрируется на сайте tagprint.pro, создавая учетную запись с указанием email и пароля.
- Демо-период. На каждое устройство предоставляется 48 (сорок восемь) часов бесплатного использования ПО с полным функционалом — без регистрации карты, один раз на устройство (привязка по аппаратному идентификатору).
- Пользователь пополняет баланс личного кабинета на сумму, достаточную для оплаты подписки.
- Пользователь выбирает устройство и количество месяцев подписки, после чего подтверждает оплату.
- После успешной оплаты подписка активируется автоматически на выбранный период.
- Продление подписки. Производится по выбору пользователя:
- Ручное — пользователь сам продлевает подписку через интерфейс личного кабинета или непосредственно в программе при наличии достаточного баланса.
- Автоматическое — опция «Автопродление» в личном кабинете. По умолчанию выключена. Если включена, подписка продлевается автоматически при наличии средств на балансе.
3. Стоимость услуг
Стоимость подписки составляет 120 рублей за 1 месяц использования программного обеспечения TagPrint для одного устройства. Услуга НДС не облагается.
При оплате за год действует акционная цена: 1200 рублей за 12 месяцев.
Способы оплаты:
- Безналичная оплата по счёту — для юридических лиц (ИП, ООО). Счёт формируется в личном кабинете на сайте tagprint.pro. Зачисление баланса — в течение 1–2 рабочих дней после поступления средств на расчётный счёт Исполнителя.
- Онлайн-оплата по СБП (Система быстрых платежей) — доступна физическим лицам, ИП и юридическим лицам. Оплата мгновенно по QR-коду через банк-приложение. После успешной оплаты на email пользователя направляется фискальный чек по 54-ФЗ.
Минимальная сумма пополнения составляет 100 рублей.
4. Возврат средств
Возврат средств возможен в следующих случаях:
- При технических сбоях, не позволяющих использовать услугу более 24 часов подряд.
- При отказе от услуги в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была использована.
- По решению Исполнителя в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Для возврата средств необходимо направить письменное заявление на email: tagprint@inbox.ru с указанием причины возврата и реквизитов для перечисления средств.
Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
5. Разрешение претензий
Все претензии и вопросы по оказанию услуг принимаются по email: tagprint@inbox.ru
Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в течение 10 рабочих дней с момента её получения и направить ответ заявителю.
В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к программному обеспечению TagPrint на период действия подписки.
- Обеспечить техническую поддержку пользователей.
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных пользователей.
Пользователь обязуется:
- Своевременно оплачивать услуги.
- Не передавать учетные данные третьим лицам.
- Использовать программное обеспечение в соответствии с его назначением.
7. Заключительные положения
Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте tagprint.pro и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Акцептом настоящей оферты является регистрация на сайте и оплата услуг. С момента акцепта оферты между сторонами считается заключенным договор оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.